Las marcas inclusivas son más rentables
En un espacio de debate, organizado por Ukelele, la empresa de marketing digital pionera en eCommerce y Growth Marketing, profesionales mujeres del ámbito del marketing y la comunicación reflexionaron acerca de la importancia de incorporar una perspectiva de género y una mirada inclusiva a cada campaña, pieza o artículo.
Mientras que durante décadas se le asignaron a la mujer roles vinculados a la debilidad, la manipulación y las minorías, hoy se está comenzando a de-construir el mensaje, mostrando imágenes reales, en contextos reales, ofreciéndole a las consumidoras publicidades que las representan y que invitan a tomar conciencia sobre situaciones de la vida cotidiana, tales como violencia sexual y/o doméstica, acoso y maternidad, entre otros.
“Un informe del Geena Davis Institute estableció que solo hay un 37% de representación femenina en los comerciales televisivos y que el 85% de las piezas publicitarias no representa la vida diaria actual de una mujer. Esto hace que un 66% de las mujeres cambie de canal o apague la TV cuando se siente estereotipada. Por suerte hoy se están dando pasos hacia la deconstrucción y la concientización”, comentó Magalí Laudonio, Automation Team Leader de la agencia de marketing digital Ukelele.
Por su parte, Belén Baldelomar, Directora de DMAG, comentó que el 80% de las argentinas no se sienten representadas por las modelos que se muestran en las publicidades y que, en relación al ámbito de la moda, las empresas inclusivas tienen una performance 48% mejor que las demás. También expresó que, en la era de los influencers, el 63% de los consumidores confía más en las personas influyentes que en una marca y que estos referentes son muy efectivos para construir conexiones emocionales. Otro dato a resaltar es que según relevamientos actuales, un 45% de las generaciones X y Y cree que para 2030 la división por género será algo anticuado.
“Hoy es la comunidad la que manda, enaltece o destruye un producto. Los comunicadores debemos saber a quién le estamos hablando. Con toda la información que hay disponible podemos y debemos hacerlo. Se están imponiendo nuevos modelos que identifican a las mujeres reales y debemos seguir por ese camino”, concluyó.
“Es importante que, además de comunicar un mensaje inclusivo, la marca o empresa que esté detrás del mismo se involucre con la causa. No sirve de nada una campaña aislada si no hay una acción detrás”, agregó al respecto Julieta Silva, Perfomance Team Leader de Ukelele.
Estereotipos desde la niñez. Las publicidades o el diseño de los productos que diferencian los géneros por colores son tan alevosos en el mundo físico como en el online. El rosa para nenas y el azul, para nenes. Si se observa la oferta de juguetes, en los motores de búsqueda y en el arqueo de las jugueterías, el 89% de los juguetes catalogados para niñas son rosas. Además, un 40% se relacionan con tareas de cuidado del hogar, mientras que el 32% se vinculan a cuidado personal y belleza. “En las locuciones de las publicidades de TV – de las cuales el 60% son realizadas por hombres – las voces masculinas representan poder y valentía, mientras que las femeninas destacan las cualidades maternales o de cuidado. Para cambiar esto debemos apuntar a juegos sin género, ampliar los modelos, intercambiar roles”, comentó María Victoria Pérez, Social Media Team Leader de Ukelele.
A nivel mundial, se prevé que para 2025, las mujeres controlarán el 75% de los gastos de consumo y serán dueñas de la mayor parte de la riqueza. Por esto es importante invertir en un enfoque de género en las comunicaciones. Las empresas y países que incluyen y empoderan a sus mujeres tienen un desempeño más favorable que aquellos que no lo hacen.
Moda que incomoda. Del debate participaron Tati Saal y Beba Rizzaro de Madness Clothing, compartiendo algunos datos interesantes de la industria de la moda. En su caso, la marca nació de un emprendimiento 100% femenino y continúa creciendo de la mano de mujeres. “Para comunicar con perspectiva de género hay una búsqueda constante, permanente y sincera. Buscamos desde nuestro lugar de-construir estereotipos de género en la ropa. Creemos que la clave está en la sensibilidad humana, en escuchar”, comentaron ambas.
Mujeres en IT. Según supo comentar Fátima Gutiérrez Martínez, Co-Fundadora de Semillero Digital – iniciativa para capacitar jóvenes de escasos recursos en herramientas digitales para obtener una rápida salida laboral profesional-, en el universo tecnológico, la participación femenina viene en aumento. En 2018 fue de 26% y en 2020, del 30%. Si la tendencia continúa, para 2024 la fuerza laboral femenina dentro del sector será de un 40%.
“Esto se refleja en nuestros programas. El 68% de los egresados de nuestras capacitaciones son mujeres y en lo que respecta a las inscripciones para este nuevo ciclo 2021, el 75% del total de interesados en participar son mujeres”, añadió.
Por su parte, Victoria Blazevic, Brand & Communications Manager de TiendaNube, cerró las disertaciones aportando un dato alentador en referencia al rol de la mujer en el universo laboral: “Argentina es referente en materia de emprendedurismo en la región, y sobre todo en tecnología. Actualmente, el 60% de las tiendas digitales que manejamos son creadas y dirigidas por mujeres”.
Aquí se puede ver el video completo de la charla: